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  Mangel Minderung
in %
Anmerkungen,
ergänzende Hinweise
1.

Zeitlich verschobener Abflug über 4 Stunden hinaus

5

 des anteiligen Reisepreises für einen Tag für jede weitere Stunde 

2.

Ausstattungsmängel

 

 

 

a) Niedrigere Klasse

10 - 15

 

 

b) Erhebliche Abweichung vom normalen Standard

5 - 10

 

3. Service  

 

 

a) Verpflegung

5

 

 

b) Fehlen der in der Flugklasse üblichen Unterhaltung (Radio, Film, etc.)

5

 

 

c) Essen in Schichten

10

 

 

d) Verschmutzte Tische

5 - 10

 

 

e) Verschmutztes Geschirr, Besteck

10 - 15

 

4.

Auswechslung des Transportmittels

 

der auf die Transportverzögerung entfallende anteilige Reisepreis

5.

Fehlender Transfer vom Flugplatz (Bahnhof) zum Hotel

Kosten des Ersatztransportmittels

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