HOTELKRITIK DES HOTELS YACHTHAFENRESIDENZ HOHE DüNE YACHTIG & SPA RESORT

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Geschrieben am 12.03.2007
März 2007
Paar
3 Nächte
32
chrbor (m)
 
Zimmer
(4,5*)
(4,5*)
(4,5*)
(4,5*)
Sehr schön eigerichtes Zimmer. Die Zimmer sind in mehreren Objekten auf dem Gelände untergebracht. Das Zimmer hat alle notwendigen Extras, wie z. B. Föhn, Premiere - Fernsehen, Flat-Fernseher. W-Lan.
Der Kleiderschrank ist begehbar. 
Hotel-/anlage
(3,5*)
(3,5*)
(3,5*)
(4*)
(5*)
(1,5*)
(3,5*)
Sehr große Spa Anlage. Mit einer schönen Sauna Anlage. Der Pool ist ideal für Kinder. Die dürfen zwar angeblich erst mit 16 Jahren hinein. Aber wundern Sie sich nicht, wenn man mal ein Kleinkind mit Schwimmärmchen an Ihnen vorbei schwimmt. Oder ein ca. 8 jähriger ständig vom Beckenrand springt. Selbstverständlich können Sie mit Ihrem Kind auch Wasserball spielen. Nur mit dem erholsamen Schwimmen ist es nicht so einfach.....

Die Qualität des Personals ist einfach mangelhaft. Totale Fehlbesetzungen.(Ob es daran liegt, dass der Bau von der EU gefördert worden ist?) Wenn man in Ruhe frühstücken will, keift sich das Personal erstmal gegenseitig lautstark an. Die umliegenden Tische abzuräumen, um ein ordentliches Erscheinungsbild im Raum zu erzeugen, ist zu viel verlangt. Das Personal steht lieber an der Ecke und quatscht.
Das Frühstückbuffet ist sehr schön, leider fehlt es gelegentlich an Eierbechern für die Eier. Die Eierlöffel sucht man auch vergebens und von den nicht vorhanden Schüssel für den Joghurt und die Cornflakes wollen wir lieber auch nicht schreiben. Ach, wenn man das "quatschene" Personal darauf anspricht besser gesagt stört, wird einem nur entgegenet, "steht da"" Wenn das hochmotivierte Personal dann feststellt, dass doch nichts mehr da ist. Wird der wortlose Rückzug angetreten.

Die Rezeption ist so gut organisiert, dass sich an allen Schaltern eine Schlange durchs Hotel bildet. Willkommen in der DDR, anstehen war man dort gewohnt .... 
Essen und Getränke
(3*)
(4*)
(4*)
(3,5*)
Ordentliche Küche. Dank dem Personal dauert es lange um zu bestellen und verdursten kann man auch, ohne dass es auffällt. 
Lage und Umgebung
(5*)
(5*)
Angeblich will das Hotel 5 Sterne haben. Am Hotel selbst ist kein Schild mit der Bestätigung der Sterne, z. B von der DeHoGa.
im Prospekt steht es auch nicht, dort wird lediglich darauf verwiesen, dass der Yachtclub/Anlage 5 Blaue Sterne erhalten habe.

Glaube auch nicht das ein Hotelzertifizierer diesem Hotel 5 Sterne gibt. Dank dem Personal höchstens 3 Superior
(4,5*)
(3,5*)
(3*)
(3*)
(3,5*)
Hafenausfahrt von Rostock-Warnemünde. Erreichbar von Warnemünde aus mit der Fähre! Strand 500 Meter entfernt. 
Gesamtbewertung
(3,5*)
Schein und sein, fallen auseinander. Hotel wirbt als Hotel mit höchsten Ansprüchen. Jedes mittelmäßige Hotel hat besseres Personal. Das Personal ist führungslos. 
Statistische Angaben (während Aufenthalt)
41 - 55 Jahre
keine Ahnung
(mehr als 75%)
(viele) englisch: (teilweise)

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